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Hilfebereich - Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen zu Kalorien Mundgerecht Online? Wir haben dir die wichtigsten Antworten auf deine Fragen in unseren Hilfebereich zusammengestellt!

Unser Kundensupport steht dir gerne zur Verfügung, um dir bei offenen Fragen weiterzuhelfen. Nutze dafür einfach unser Kontaktformular.

Erste Schritte

Wie erhalte ich vollständigen Zugang zu Kalorien Mundgerecht Pro?

Um den vollen Funktionsumfang der Website nutzen zu können, musst du deinen persönlichen Gutscheincode aus dem Buch Kalorien Mundgerecht (17. Auflage) einlösen. Solltest du noch keine aktuelle Ausgabe von Kalorien Mundgerecht haben, kannst du dir in unserem Shop ein Exemplar kaufen.  

Ab Herbst 2023 wird es möglich sein, auch ohne den Erwerb eines Buchexemplars unseren Service für die Dauer von 12 Monaten zum Preis von 19,95 € zu abonnieren.

Wie löse ich einen Gutscheincode ein?
  1. Rubbel den Gutscheincode unter dem Rubeletikett in deinem Buch frei. Das Rubeletikett befindet sich auf der vorderen, inneren Umschlagseite.
  2. Klicke auf den Link kalorien-mundgerecht.de/code-einloesen/, um den Registrierungsprozess zu starten. Deine einjährige Mitgliedschaft wurde nun automatisch in den Warenkorb gelegt. 
  3. Klicke nun oben auf den Button "Gutscheincode eingeben".  
  4. Gib deinen persönlichen Gutscheincode aus deiner aktuellen Ausgabe Kalorien Mundgerecht ein (jeder Code ist nur einmal anwendbar). Der Preis unten im Warenkorb ändert sich auf 0,00 €, sobald der Code erfolgreich eingelöst wurde. 
  5. Fülle die restlichen Felder des Registrierungsformulars aus.
  6. Bestätige die AGB und die Widerrufsbestimmungen. 
  7. Du erhältst eine E-Mail, dass die Aktivierung deines Benutzerkontos erfolgreich war. Diese E-Mail kann auch im Spamordner sein.

Nach dem erfolgreichen Einlösen des Gutscheincodes und der Aktivierung deines Benutzerkontos kannst du alle Funktionen von Kalorien Mundgerecht nutzen. Viel Spaß!

Gibt es eine herunterladbare App im AppStore?

Nein, Kalorien Mundgerecht funktioniert auf jedem aktuellen Endgerät und Browser. Du musst keine separate App herunterladen. Registriere dich einfach mit deinem persönlichen Gutscheincode auf unserer Website und lege los! 

Übrigens: Du kannst unsere Website auf deinem Smartphone komfortabel als Web-App-Icon abspeichern (siehe Kann ich Kalorien Mundgerecht als Web-App-Icon auf meinem Smartphone speichern?)

Welche technischen Voraussetzungen gibt es für die Nutzung der Website?

Grundsätzlich funktioniert unsere Website am PC (Google Chrome, EDGE, Firefox, Safari), Tablet (iOS & Android) und Smartphone (iOS & Android). Dabei solltest du darauf achten, dass dein System möglichst aktuell ist und aktuellen Sicherheitsstandards entspricht.  

Für Smartphones/Tablets ist unsere Mindestanforderung folgende:  

  • iOS 14.0 oder höher
  • Android 7.0 oder höher 
Kann ich Kalorien Mundgerecht als Web-App-Icon auf meinem Smartphone speichern?
Du kannst die Website selbstverständlich als App-Icon auf deinem Smartphone hinzufügen. Das kommt ganz auf dein Smartphone-System an.
 
Als IOS-Nutzer gehst du wie folgt vor:
 
  1. Besuche unsere Website auf deinem Iphone
  2. Tippe dann weiter unten auf die Taste „Teilen“ in der Menüleiste
  3. Scrolle in der Optionsliste nach unten und tippe dann auf „Zu Home-Bildschirm hinzufügen“
  4. Gib dem App-Icon einen Namen und füge die Seite deinem Smartphone hinzu
 
Als Android-Nutzer gehst du wie folgt vor:
 
  1. Besuche unsere Website auf deinem Android-Smartphone
  2. Tippe oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü (oder suche das Einstellungsmenu)
  3. Wähle dann den Punkt "Startseite hinzufügen" oder "Shortcut erstellen" (Bezeichnung je nach Gerät unterschiedlich)
  4. Gib dem App-Icon einen Namen und füge die Seite deinem Smartphone hinzu
Kann ich die Web-App Kalorien Mundgerecht auch offline, also ohne Internetverbindung nutzen?

Nein, das funktioniert leider nicht. Um alle Funktionen der Website nutzen können, brauchst du eine aktive Internetverbindung.

Vorteile Kalorien Mundgerecht Pro

Für wen ist Kalorien Mundgerecht geeignet?

Kalorien Mundgerecht ist für dich geeignet, wenn du dich für gesunde und ausgewogene Ernährung interessierst und dich dabei von einer Web-App unterstützen lassen möchtest. Auch wenn du Diabetes hast, Vegetarier, Veganer oder Allergiker bist, bietet dir unsere Web-App nützliche Funktionen und Informationen, um deine Ernährung entsprechend anzupassen. 

Was sind die Vorteile von Kalorien Mundgerecht Pro?

Hast du das Ziel, deine Ernährungsgewohnheiten zu verbessern, weil du dich insgesamt bewusster ernähren oder Gewicht verlieren möchtest? Dann ist die Web-App von Kalorien Mundgerecht der ideale Begleiter für deine individuelle Ernährungsplanung!  

  • Praktischer Nährwertrechner mit allen Lebensmitteln aus dem Buch “Kalorien Mundgerecht”. 
  • Umfangreiche Suchfunktion mit rund 9.000 Lebensmitteln. 
  • Individuelle Filterungsmöglichkeiten, um noch schneller Lebensmittel zu finden. 
  • Vielfältige Nährwertinformationen wie bspw. Broteinheiten zu jedem Lebensmittel.
  • Skalierbare Portionsgrößen. 
  • Speichere deine von dir bevorzugten Lebensmittel in deiner persönlichen Favoritenliste. 
  • Stelle deine individuellen Mahlzeiten selbst zusammen und speichere diese in deinem Rezeptbuch. 
  • Vorab Zugriff auf zukünftige neue Features . 
Woher kommen die Daten unserer Lebensmittelsuche?

Die App enthält Lebensmittel mit über 87.000 Nährwertangaben. Du kannst dir die Nährwerte von einzelnen Lebensmitteln oder von kompletten Gerichten anzeigen lassen. 

Sie beinhaltet Daten aus dem Bundeslebensmittelschlüssel (BLS). Der BLS ist eine Lebensmittelnährwertdatenbank, die als Standardinstrument zur Auswertung von ernährungsepidemiologischen Studien und Verzehrerhebungen in der Bundesrepublik Deutschland entwickelt wurde. 

Darüber hinaus umfasst die App sämtliche Markenprodukte, die auch in dem Anfang 2023 erschienenen und von Ernährungsberatern empfohlenen Handbuch Kalorien Mundgerecht (17. Aufl.) enthalten sind. 

Bei den Markenprodukten fehlen z.T. einige Nährwerte. Das liegt daran, dass die Hersteller leider nicht immer alle Daten ausweisen oder nur in einer Form, mit der sich nicht rechnen lässt. An einigen Stellen findest Du statt dem Nährwert daher die Abkürzung „k.A.“ (= keine Angabe). 

Funktionen

Wie kann ich nach Lebensmitteln suchen?

Um auf unserer Webseite nach Lebensmitteln zu suchen, musst du lediglich auf den Menüpunkt "Lebensmittel suchen" klicken.

  1. Eine Suchmaske öffnet sich. 
  2. Gib deinen Suchbegriff ein. 
  3. Klicke auf "Suchen".  Die ersten Suchergebnisse werden angezeigt. 
  4. Verwende Filterungsoptionen, um die Suchergebnisse zu verfeinern (siehe Erklärung "Lebensmittelsuchergebnisse verfeinern"). 
  5. Klicke auf "weitere Lebensmittel laden", um dir weitere Lebensmittel zu deiner Suchanfrage anzeigen zu lassen
Wie kann ich meine Ergebnisse der Lebensmittelsuche verfeinern?

Um bessere Suchergebnisse zu erhalten, solltest du unsere Filteroptionen verwenden.

  • Nutze Kategorien, um deine Lebensmittelsuche einzugrenzen.
  • Wähle bei Bedarf die Eigenschaften des gesuchten Lebensmittels (z.B. glutenfrei, vegan & vegetarisch oder laktosefrei). 
  • Wähle bei Bedarf die Art (generisches Lebensmittel oder Markenprodukt) des gesuchten Lebensmittels.
  • Wähle eine der genannten Optionen und starte den Suchvorgang erneut mit Klick auf "Suchen".
  • Klicke auf den Button "Zurücksetzen", um die Filterungseinstellungen zurückzusetzen.
Wie kann ich die Nährwerte eines Lebensmittels abrufen?
  • Um alle Nährwerte eines Lebensmittels zu sehen, musst du eingeloggt sein und eine aktive Mitgliedschaft besitzen (siehe Erklärung Gutscheincode einlösen). 
  • Klicke auf das Lebensmittel in der Lebensmitteltrefferliste, um die Nährwerte zu sehen. 
  • Ändere die Portionsgröße nach Bedarf . 
  • Die Nährwerte ändern sich automatisch. 
  • Mit Klick auf das “X-Icon” wird die Portion/Menge auf den Standard zurückgesetzt. 
  • Mit Klick auf das “Herz-Icon” kannst du Lebensmittel deiner Favoritenliste hinzufügen (siehe Erklärung "Favoritenliste"). 
  • Mit Klick auf das “Plus-Icon” kannst du Lebensmittel deiner Mahlzeitberechnung hinzufügen (siehe Erklärung "Mahlzeit berechnen"). 
Wie kann ich ein Lebensmittel meiner Favoritenliste hinzufügen/entfernen?

Als Mitglied kannst Du Lebensmittel, die du gerne und häufiger isst, als Favoriten kennzeichnen und abspeichern. Auf diese Weise hast du auf deine Lieblingsprodukte besonders schnellen Zugriff.

Um Lebensmittel zu deiner Favoritenliste hinzuzufügen, musst du Mitglied und eingeloggt sein (siehe Erklärung "Gutscheincode einlösen"). 

  • Gib dein gewünschtes Lebensmittel in die Suchleiste ein (siehe Erklärung "Funktionen - Lebensmittel suchen").
  • Verfeinere bei Bedarf deine Suchanfrage mit den Filteroptionen (Siehe Erklärung "Funktionen - Lebensmittelsuchergebnisse verfeinern").
  • Klicke auf den Button “Suchen”.
  • Wähle dein Lebensmittel und klicke das “Herz-Icon”.
  • Die Lebensmittelliste wird aktualisiert. 
  • Das “Herz-Icon” ist nun farblich ausgefüllt.
  • Ein erneuter Klick auf das “Herz-Icon” entfernt das Lebensmittel von der Favoritenliste. 

Die Favoritenliste findest du in deinem Dashboard (Eingeloggt) unter “Favoriten”. Dort kannst du Lebensmittel auch einer Mahlzeit hinzufügen (Siehe Erklärung “Mahlzeit berechnen”) oder wieder von deiner Liste entfernen. 

Wie kann ich Lebensmittel einer Mahlzeit hinzufügen?

Um Lebensmittel zu einer Mahlzeit hinzuzufügen, musst du Mitglied und eingeloggt sein. 

  • Tippe dein gewünschtes Lebensmittel in die Suchleiste ein.
  • Verfeinere bei Bedarf deine Suchanfrage mit dem Filter. (Siehe Funktionen - Erklärung “Lebensmittelsuchergebnisse verfeinern”).
  • Klicke auf den Button “Suchen”.
  • Wähle dein Lebensmittel und klicke das “Plus-Icon”.
  • Die Lebensmittelliste wird aktualisiert und das hinzugefügte Lebensmittel wird in der Schnellauswahl unter “Bestandteile meiner Mahlzeit” angezeigt.
  • Das “Plus-Icon” verwandelt sich nach Klick in ein “Minus-Icon”.
  • Erneuter Klick auf das “Minus-Icon” entfernt das Lebensmittel aus der Mahlzeit.
  • Klicke nun auf den Button “Mahlzeit berechnen”

Die individuell zusammengestellte Mahlzeit kann auch gespeichert werden. Diese Funktion steht allerdings nur angemeldeten Mitglieder zur Verfügung. 

Wie kann ich eine Mahlzeit berechnen, weitere Lebensmittel hinzufügen und abspeichern?
  • Füge ein Lebensmittel deiner Mahlzeit hinzu 
  • Füge bei Bedarf weitere Lebensmittel aus der Favoritenliste hinzu, indem du den Button “Lebensmittel aus Favoriten hinzufügen” klickst. 
  • Füge bei Bedarf weitere Lebensmittel aus der allgemeinen Lebensmittelsuche hinzu, indem du den Button “Lebensmittel suchen” klickst.
  • Prüfe die Lebensmittelbestandteile deiner Mahlzeit.
  • Prüfe die Mengen/Portionen deiner Lebensmittelbestandteile und ändere sie nach Bedarf ab
  • Gib deiner Mahlzeit eine Bezeichnung.
  • Klicke auf den Button “Speichern”. 

Hinweis: Der Button “Neue Mahlzeit erstellen” löscht alle derzeitig bestehenden Mahlzeitbestandteile. 

 

Wie kann ich alle meine bisher gespeicherten Mahlzeiten abrufen?

Um alle gespeicherten Mahlzeiten abzurufen, musst du als Mitglied eingeloggt sein.

  1. Klicke dafür auf das Benutzer-Icon oben rechts. 
  2. Gib deine Accountdaten (E-Mail und Passwort) ein .
  3. Klicke auf “Anmelden” und logge dich ein.
  4. Klicke erneut auf das Benutzer-Icon oben rechts.
  5. Klicke auf den Button “Meine Mahlzeiten”.
  6. Klicke auf den Button “Neue Mahlzeit erstellen” um Lebensmittel einer Mahlzeit hinzuzufügen.
  7. Klicke auf die Mahlzeitbezeichnung, um Nährwerte einer Mahlzeit zu sehen oder diese zu löschen/zu bearbeiten.
  8. Bearbeite deine Mahlzeit (siehe Erklärung "Funktionen - Mahlzeit berechnen").
  9. Klicke auf den Button “Speichern”. 

Hinweis: Button “Neue Mahlzeit erstellen” löscht alle derzeitig bestehenden Mahlzeitbestandteile. 

 

Wird es neue Features und Inhalte für Mitglieder geben?

In Zukunft wird es neue Funktionen und Inhalte für Mitglieder geben, die wir nachgelagert ausrollen werden.  

Mein Konto

Wie kann ich mich in meinen Account einloggen?

Damit du dich auf unserer Webseite anmelden kannst, ist ein aktiver Benutzeraccount mit Mitgliedschaft erforderlich. Solltest du diesen noch nicht besitzen, empfehlen wir dir, einen Blick auf unsere Erklärung zum Einlösen von Gutscheincodes zu werfen.

  1. Klicke auf das Benutzer-Icon im Menü oben rechts. 
  2. Gib deine E-Mail-Adresse ein. 
  3. Gib dein persönliches Passwort ein. 
  4. Klicke auf "Einloggen". 
Ich habe mein Passwort vergessen. Wie erhalte ich erneut Zugriff?

Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du unsere “Passwort vergessen-Funktion" nutzen.  

  1. Nutze die "Passwort vergessen-Funktion"
  2. Gib deine bei uns bereits registrierte E-Mail-Adresse ein.
  3. Das System schickt dir automatisch eine E-Mail mit einem Link zur Änderung des Passworts zu.
  4. Klicke auf den Link in der E-Mail.
  5. Lege ein neues persönliches Passwort fest. 
Wie kann ich meine persönlichen Daten (E-Mail, Name, Passwort, etc.) ändern?

Um deine persönlichen Daten ändern zu können, musst du eingeloggt sein. Wie du dich einloggst, kannst du in unserer Erklärung "Mein Konto - Wie kann ich mich einloggen" nachlesen.  

  1. Klicke auf das Benutzer-Icon oben rechts, um dein Dashboard aufzurufen. 
  2. Klicke auf den Button "Persönliche Daten".
  3. Ändere deine Daten. 
  4. Klicke auf “Änderung speichern” 
Wie kann ich meine Adresse ändern?

Um deine Adresse ändern zu können, musst du eingeloggt sein. Wie du dich einloggst, kannst du in unserer Erklärung "Mein Konto - Wie kann ich mich einloggen" nachlesen.

  1. Klicke auf das Benutzer-Icon oben rechts, um dein Dashboard aufzurufen. 
  2. Klicke auf den Button "Adressen". 
  3. Klicke auf den jeweiligen “Bearbeiten”-Button, um entweder die Rechnungs- oder Lieferadresse zu ändern. 
  4. Ändere deine Adresse. 
  5. Klicke auf “Adresse speichern” 
Wie kann ich den aktuellen Status meiner Mitgliedschaft abrufen?

Um deinen Mitgliedschaftsstatus einsehen zu können, musst du eingeloggt sein. Wie du dich einloggst, kannst du in unserer Erklärung "Mein Konto - Wie kann ich mich einloggen" nachlesen.

  1. Klicke auf das Benutzer-Icon oben rechts, um das Dashboard aufzurufen. 
  2. Klicke auf den Button "Mitgliedschaft". 

Es wird dir angezeigt, seit wann deine Mitgliedschaft aktiv ist und wann diese endet. 

Rechtliches

Warum sollte ich den Cookies der Website zustimmen?

Es ist wichtig zu beachten, dass das Ablehnen von Cookies dazu führen kann, dass einige Funktionen auf unserer Website nicht ordnungsgemäß funktionieren bzw. verfügbar sind. Die Zustimmung der Cookies auf unserer Website hängt von deiner persönlichen Entscheidung ab. Wir nutzen Cookies für die Bereitstellung des vollständigen Funktionsumfangs und zur Optimierung der Nutzererfahrung.  

Was passiert mit meinen Daten?

Selbstverständlich bleiben deine Daten privat und werden weder verwendet, noch an Dritte weitergegeben. Alle von dir gespeicherten Mahlzeiten sind nur von dir abrufbar. Zudem werden deine Daten natürlich regelmäßig gesichert.

Haftungsausschluss

Die Nährwerte der industriell hergestellten Produkte sind entsprechend den Aussagen der Hersteller für die im Handel befindlichen Produkte angegeben. Alle Nährwertangaben wurden nach aktuellem Wissensstand und mit großer Sorgfalt zusammengestellt und berechnet. Änderungen der Rezepturen und der Nährwertanalysen sind jedoch jederzeit möglich. Bitte prüfe daher grundsätzlich auch immer die Herstellerangaben auf den Verpackungen. Eine Gewähr für die Verfügbarkeit der Produkte und die Richtigkeit der Nährwertangaben kann nicht übernommen werden. 

Tarife & Zahlung

Welche Tarife gibt es für Kalorien Mundgerecht online?

Kalorien Mundgerecht online ist kostenlos in der Basicversion verfügbar, bietet aber einen begrenzten Funktionsumfang:

  • begrenzte Nährwertinformationen pro Lebensmittel
  • keine Favoritenlistefunktion
  • keine Mahlzeitspeicherung (nur Mahlzeitberechnung)

Kalorien Mundgerecht Pro ist aktuell nur für unsere Buchkäufer verfügbar und bietet umfangreiche Features:  

  • Praktischer Nährwertrechner mit allen Lebensmitteln aus dem Buch “Kalorien Mundgerecht”. 
  • Umfangreiche Suchfunktion mit rund 9.000 Lebensmitteln. 
  • Individuelle Filterungsmöglichkeiten, um noch schneller Lebensmittel zu finden. 
  • Vielfältige Nährwertinformationen wie bspw.  Broteinheiten zu jedem Lebensmittel. 
  • Skalierbare Portionsgrößen. 
  • Speichere deine liebsten Lebensmittel in deiner persönlichen Favoritenliste. 
  • Stelle deine individuellen Mahlzeiten selbst zusammen und speichere diese in deiner Mahlzeitenliste ab.

Hinweis: Zukünftig wird es möglich sein auch ohne das Buch eine Mitgliedschaft abzuschließen (Stand 05/2023) 

Welche Zahlungsarten werden angeboten?

Zum aktuellen Zeitpunkt lässt sich Kalorien Mundgerecht Pro nur als Buchkäufer mit einem validen Gutscheincode freischalten (siehe Erklärung “Erste Schritte - Gutscheincode einlösen?”). Zukünftig wird es aber möglich sein, eine Mitgliedschaft direkt online via PayPal oder Kreditkarte abzuschließen und zu bezahlen. 

Wie lange läuft die Mitgliedschaft?

 Die PRO-Mitgliedschaft hat eine Laufzeit von einem Jahr. Nach Ablauf des Jahres endet die Mitgliedschaft und wird nicht automatisch verlängert.

Wie kann ich eine bestehende Mitgliedschaft kündigen?

Da wir aktuell nur eine einjährige Mitgliedschaft für unsere Buchkäufer anbieten, läuft die Mitgliedschaft automatisch nach 365 Tagen ab. Die Verlängerung der Mitgliedschaft wird zukünftig online via PayPal oder Kreditkarte möglich sein.  

Hast du eine Frage, die hier nicht beantwortet wird?